پشتیبانی هاست وردپرس

پشتیبانی هاست وردپرس

پشتیبانی هاست وردپرس

پشتیبانی هاست وردپرس افرا دیتا:

پشتیبانی هاست وردپرس با توجه به تجربیاتی که تا کنون از شنیدن نکات

و مشکلات مشتریان افرا دیتا یا سایر کاربران که با ما در میان گذاشته اند،

دیدیم که کسب و کار های اینترنتی مبتنی بر سایت ساز وردپرس نیاز به توجه ویژه ای دارند.

لذا برای اینکه در عرصه خدمات هاست تخصصی وردپرس و افزایش کیفیت پشتیبانی هاست وردپرس افرا دیتا

، ارائه خدمات سرویس نمایندگی لینوکس cpanel و سرور مجازی را متوقف می نماییم.

افرادی که از خدمات سرویس نمایندگی لینوکس سی پنل و vps  سرور مجازی افرا دیتا استفاده می کنند ،نگران نباشند!

زیرا تا زمانی که تمایل به استفاده و تمدید دارند ، در خدمتشان خواهیم بود و مانند روال گذشته خدمات ارائه می شود.

در افرا دیتا خدمات ثبت دامنه و خدمات گواهی امنیت ssl  مانند گذشته ارائه می شود.

از این پس تمرکز ما بر روی هاست وردپرس تخصصی و هاست لینوکس و هاست سازمانی پرمیوم خواهد بود.

واقعیت این است ارائه سرویس های متنوع پس از مدتی باعث کاهش زمان پشتیبانی می گردد،

لذا مانند هاست های کلاسیک فقط یک سرویس روتین ارائه شده و عملا تخصص کمرنگ می شود.

وقتی تنوع سرویس ها را به چند سرویس مهم و پر کاربرد کاهش دهیم

در نتیجه وقت و توجه کافی برای پشتیبانی بهتر و تخصصی تر وجود دارد.

در پشتیبانی هاست ، تنوع سرویس ها ، تعداد کارشناس پشتیبان

و تعداد مشتریان دخالت مستقیم در کیفیت خدمات پشتیبانی دارند.

سرویس های زیاد باعث کاهش تمرکز و زمان مناسب برای رسیدگی و بهینه سازی و توسعه تحقیق می گردد.

خیلی ساده است هر چه تعداد سرویس ها کمتر باشند لذا زمان بیشتری برای پیگیری و توسعه آن وجود دارد.

تعداد کارشناس پشتیبان باید متناسب با تنوع سرویس و تعداد مشتریان باشد

لذا جذب مشتریانی که نیاز به پشتیبانی و خدمات ویژه دارند یک فیلتر محسوب شده

لذا کارشناسان پشتیبانی زمان بیشتری را صرف کاربران می نمایند.

نکته مهم در امر پشتیبانی این است که باید آنقدر بروز و مسلط باشیم که علاوه بر جلوگیری

از اتفاقات ، خدمات و نکات جدیدی را ارئه دهیم.

امروز پشتیبانی یعنی کسی که در زمان اتفاقات و مشکلات پاسخگو و پیگیر باشد .

اما در سرویس های کسب و کار اینترنتی کاهش اتفاقات و به نوعی پیشگیری ارزش فراوانی دارد.

نظرات شما برای ما ارزشمند می باشد ، لطفا نظرات ، سوالات ، انتقاد و پیشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید.

این مطلب چقدر مفیده بوده است؟
درحال ارسال
امتیاز کاربر 5 (1 رای)

پاسخی را بگذارید

کتاب رایگان هفت نکته ضروری که که مدیر یک سایت باید بداند